酒店自助終端機選用全新的自助式客房入住、客房預訂取卡、信息查詢(xún)。其操作快捷、方便、安全的特點(diǎn)，完全改變了以往客戶(hù)入住酒店務(wù)必到前臺辦理登記的繁鎖流程。整個(gè)系統在具有標準酒店管理軟件功能的基礎上以操作簡(jiǎn)捷、方便為原則，加入了最新的自助消費理念，而設計出的一套適合現代酒店行業(yè)迅速發(fā)展的信息管理系統。

（1）提成高酒店競爭優(yōu)勢，增加經(jīng)營(yíng)收入：酒店根據大量會(huì )員的發(fā)展，起到拓展和穩定客源的效果，進(jìn)而提高酒店競爭國，給酒店經(jīng)營(yíng)帶來(lái)豐厚的收入。

（2）縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險：大量會(huì )員卡的辦理、儲值，幫助酒店提前收回大筆資金，進(jìn)而縮短酒店投資回收期，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

（3）減少服務(wù)臺服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營(yíng)成本：由于酒店客戶(hù)，大多數到酒店自助終端機上自助服務(wù)，大大減少了服務(wù)臺的工作量，進(jìn)而使前臺人員的服務(wù)質(zhì)量得以提高，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，同時(shí)酒店也可以減少前臺服務(wù)人員，進(jìn)而降低經(jīng)營(yíng)成本。

（4）簡(jiǎn)化辦理手續：減少客戶(hù)在酒店辦理入住登記、預訂登記、入住咨詢(xún)等辦理手續?？蛻?hù)只需到酒店自助服務(wù)終端機處，按提示程序操作，在30秒鐘內即可以完成預訂、入住登記、續住。進(jìn)而實(shí)現快速入住、無(wú)停留辦理。

（5）保護客戶(hù)個(gè)人隱私：酒店運用自助終端機后，特別對于客戶(hù)住房消費，客戶(hù)到酒店自助終端機上操作時(shí)，沒(méi)酒店工作人員在場(chǎng)，全部過(guò)程時(shí)間短，客戶(hù)能做到來(lái)無(wú)影去無(wú)蹤自助，酒店自助終端機優(yōu)勢很大的保護了客人的隱私。